品牌行銷術：同溫層行銷是什麼？小眾經營的策略分析

同溫層就是我們身邊的小圈圈，不管是職場同事、學校同學，每天生活中相處在一起的這群人。在社群媒體中也有各自的同溫層，像是PTT、Dcard這些都是不同的圈子，品牌行銷中也有「同溫層行銷」這件事，這次就讓我們一起來分析吧～

主流 VS. 小眾？

同溫層 (social bubbles) 是基於人性自然形成的，人會選擇自己想看的內容，如果內容是有興趣的，就會點進去 ; 如果沒有興趣，就會直接滑掉。

在行銷略中可以分為「大眾」與「小眾」行銷：

大眾

就是較為主流的策略，著重在大量曝光，專做「多數人」都會想看的內容，對於粉絲或消費者的質較不在乎，而是用量來取勝。若你是想給很多人認識、曝光、變紅，就適合走大眾路線。

但要小心主流變成「眾人皆知，卻無人喜歡」，大家可能都知道你，但不會特別的死忠。

小眾

小眾就會有較精準的TA，以質取勝。你的品牌或自媒體就需設定一個精準的範圍，比方說專門分享素食、便利商店美食、主打天然對女性身體好的食品…等等，雖然受眾可能變少，但你的粉絲或消費者至少都是真正的TA，好處是後續要賣產品等行銷時，轉換率通常高一些。

同溫層行銷怎麼下手？

現在的社群行銷其實就是價值觀行銷，品牌或自媒體分享自己的觀點，跟你有共識的人自然會追隨。但要注意不要自說自話，容易得不到共鳴，需想想跟社會議題、當紅話題有接點，才能引發消費者的共感。雖然是用各種數位工具做行銷，但我們的受眾是有血有淚的人，「內容」終究是最重要的一點。

在經營社群時常常遇到一個問題：「每天都有努力Po文，但為了觸及太低、曝光太少，就必須去買廣告，不然永遠都只有自己的小圈圈能看到。」但其實這樣很厚的同溫層，對分眾行銷很好，如果你能製造更多內容，讓粉絲消費者產生更多共鳴，對於推廣產品就十分有幫助。

同溫層行銷策略Step

Step.1設定品牌精準定位

小眾、不夠紅、流量不夠大，不代表賺不到錢，事實上很多小眾品牌都默默賺了很多錢，那些很紅的品牌也不一定很有錢。重點是你想要的經營策略是什麼？你的粉絲與消費者是誰？

EX：我想當整理師

我的粉絲與消費者是？……生活忙碌、家有寵物、沒時間整理的上班族，寵物的空間與自己的空間很難分。

Step.2產製內容

 雖然同溫層很厚，但不代表內容能隨隨便便，就是因為是同溫層粉絲與消費者們其實會更加嚴格，因為他們不是什麼都不懂的路人，而是跟你一樣在這圈子中的人。

＊做內容Tips：

• 別自說自話，想想粉絲跟消費者在想什麼，跟粉絲產生連結
• 想想有沒有什麼新的創意？可以連結到新商機
• 想想要如何讓自己的作品被分享散播出去？在小眾中找到一個點，讓它能引發大家眼球
• 借時事發揮，時事能製造短時間的流量，偶爾可用這招

Step.3 培養鐵粉

經營一段時間後，相信會有一些鐵粉冒出來，這時可以用「差別待遇」的方式對待他們，比方說留言不會每個都回，但鐵粉你一定回他，他就會越來越喜歡你。如果對待每個人都一樣，就不會有那種特殊、尊榮的感覺，畢竟人都有虛榮心，如果他們知道自己的待遇比較好自然更開心。還有也可以不定期給粉絲與消費者特殊的福利、回饋。

Step.4 尋找跨族群合作

可以透過「異業結盟」的方式，找到更多潛在客群，比方說我是個賣高價位的質感公事包品牌，許多時尚的上班族女性都很喜歡，我可以去跟投資理財的KOL合作，因為會看投資理財的人通常薪水不會太低，自然容易有我的客人在裡面。

不管是大眾或小眾，都有其優勢，就要看你的性格適合哪種囉～希望這次的分享能帶來啟發❤️