新手代購如何開始？代購怎麼賺錢？成本怎麼省？

隨著疫情逐漸嚴峻，越來越多人在家上班，甚至連吃飯都選擇在家裡。這也使得網購更加興盛，而不能出國的情況下許多消費者只能買國外代購過過乾癮，不管是買日本的零食、歐洲的精品包、韓國的衣服…等等。這篇是針對新手如果想開始做代購，該注意哪些事情，就讓我們一起來看看吧～

代購有哪些類型？

代購是指代理購買。最常見的代購服務主要分成兩種：

(1) 代購公司

Buyippee、Buyandship等代購平台，這些公司專門從事代購代運服務，商品種類包羅萬有，因此能以較低成本將大批貨物從外國運回來。

(2) 個人代購

任何人都可以做，但像空姐或留學生會有更好的優勢。他們一般會指定能代購的商品並加以推廣，例如某某品牌的化妝品，有興趣的顧客就會聯絡他們下單。而本篇主要就是來探討個人代購的方式呦～

新手代購流程

如果你是完全從零開始要做起，前置作業就非常重要了。這邊針對不是網紅、KOL的一般民眾給出幾個建議：

品牌定位

現在做代購的其實一大票，客人不只是在買東西而已，他認同這家店的風格、理念才會持續向你消費。

因此有精準的TA受眾是關鍵，但一開始其實很難定位自己，你可以先觀察自己平時喜歡什麼？一定是自己也覺得很棒的產品才會想分享其他人。或是可以參考自己喜歡的品牌、店家是怎麼做的。

• 我的風格？
• 我想賣給誰？
• 我想帶給顧客什麼體驗？
• 顧客為什麼要跟我買？跟我買有什麼好處？

經營社群

剛開始一定沒有什麼客人，也不確定客人喜歡什麼，但你可以試著先經營社團來試試水溫。甚至在FB、IG的限時動態直接問大家喜歡什麼。

舉例：

經營「微胖女孩穿搭社團」，進來的人很明顯都是對「微胖」有共鳴的女孩。因此之後就可以代購相關服飾。

• Facebook社團

優點：可以讓大家互相交流分享

缺點：最近觸及較低，要經營很久才會有一定數量的成員

• Instagram帳號

優點：透過照片排版能讓人一眼看出風格，追蹤數上升較快

缺點：若要貼連結會無法直接點擊跳出

• Line群組或官方帳號

優點：客人有興趣想買就能直接詢問你，比較直覺

缺點：較難集中管理

初期如何減少成本

跟實體店面不同，網路代購較沒有庫存的問題。多數人一開始都是請客人「先付錢才訂貨」，這樣就不用先墊錢，也避免客人貨到付款不取貨的問題。但缺點是通常等貨要等很久（7~21天），這也會使一部分的消費者卻步。

物流運送問題

代購還有個很大的成本就是運費，因為不同國家、不同時期的稅率等都不一樣，你必須先搞懂遊戲規則，才能降低更多成本。海外運送通常以重量計算，如果累積一點點量就祭出也非常吃虧。

找貨上架

你的選品就代表店家風格，保持一致的個性也很重要，總不能一下賣龐克風的衣服、一下又賣韓系熟女洋裝吧？

還有照片也十分重要，千萬別用淘寶圖片！太多重複的照片會讓消費者懷疑你是不是賣假貨，最好是能有實拍照，假設賣韓國代購就可以把韓國街景拍進去，讓人相信你真的是在韓國賣東西。另外「直播」也十分受歡迎，影片無法修圖，讓人更安心。

圖片來源 / weareverselection IG帳號

現金回饋

還有一個省錢小帖步就是現金回饋，像是用信用卡購買、或購物網站本身的回饋（歐美精品購物網偶爾就有）

https://www.youtube.com/embed/kicpxmse7ok?wmode=opaque*影片來源：Dr. Achi 阿淇 YouTube頻道

新手代購該注意什麼？

最後簡單講一些新手該注意的點：

• 重視每個客戶的第一單

認真、專業對待每個客戶，客人常常會不懂產品的細節，你必須細心地為他講解，畢竟代購也算是服務業。客人若感受到你的用心，他下次才會持續向你購買，良好的購物體驗很重要！

• 剛開始不要太計較

如果客人買了球鞋，你可以送他一雙襪子 ; 買了一堆零食，可以送他一小包糖果。但也不是肆無忌憚的給優惠，做生意要有自己的原則，免得被奧客欺負。但你留著這些客人，他們說不定會幫你免費打廣告，分享給親朋好友，客源就是這樣累積的。 

• 你要懂自己的商品

假設你是代購衣服的，那就必須對身材尺寸非常了解，客人問你：「我平常穿M號，這件拿S會太小嗎？」這種基本問題你必須會回答，甚至要很專業。對於產品的各項細節也要去了解。